欧莱雅第三季度的销售额意外疲软，尤其是因为中国对护肤和化妆产品的需求减弱。作为全球最大的化妆品公司，欧莱雅的有机增长率为3.4%，达到102.8亿欧元，远低于分析师预期的6%。

这一下滑趋势相较第二季度进一步放缓，第二季度增长率为5.3%，而第一季度为9.4%。尤其值得注意的是，在北亚，主要是中国，销售额同比下降了6.5%，与预测的增长2.9%相反。

首席执行官尼古拉斯·希隆尼穆斯表示担忧：“中国市场的局势进一步恶化。然而，我们相信这个市场的未来，并希望政府的激励措施能够增强消费者信心。” 此外，政府对所谓代购的严厉打击也对中国的销量造成了压力。这些代购在低税区购买化妆品并在中国大陆以盈利方式出售。

包括SkinCeuticals和CeraVe等品牌在内的高端皮肤科部门的收入增长只有0.8％，令人失望，而预期为10.8％。该领域被视为公司盈利能力的重要指标。

在北美，然而，可比销售额增长了5.2%，超过了3.7%的预期。在欧洲，增长率为5.6%，略低于预测。

多年来持续的“口红效应”——消费者在日常节省开销的同时购买小型奢侈品——似乎正在减弱。即使在利润丰厚的高端市场，购买意愿也有所下降，这表明即使是较为富裕的客户也开始变得更加谨慎。

分析师詹姆斯·爱德华兹·琼斯来自RBC资本评论道：“L'Oréal上一次报告如此低的有机季度增长是在2020年第三季度，即COVID大流行的高峰期。” 然而，他强调公司仍然优于其他美容市场。

欧莱雅的股票自年初以来已下跌约17%，在巴黎股市收盘后对消息作出反应。Bernstein的Callum Elliott指出：“对于这样一个著名品牌而言，主要增长驱动因素的同时减弱可能会对其长期增长前景产生重大影响，我们预计其股票将作出相应反应。”