亚马逊，这家领先的电商巨头，已经赢得了一个令人印象深刻的市场领先地位，很少有竞争对手能够达到。然而，这种情况可能很快发生变化，因为联邦快递公司推出了自己的电商平台，并希望与亚马逊展开竞争。

美国知名快递服务商最近宣布将建立一家名为"fdx"的数字平台，为电子商务提供端到端解决方案。该公司强调fdx面向企业，而非终端消费者。

此外，它并不旨在建立自己的市场，而更多的是为客户提供个性化的客户体验。FedEx的全球关系经理Christina Meek在给The Verge的一封电子邮件中解释说，该平台将提供广泛的解决方案，以覆盖在线业务的“客户旅程”。

该公司旨在支持和帮助各个规模的企业获得新客户，提高转化率，简化履约优化，并使退货过程更加高效。

对于联邦快递首席执行官拉吉·苏布拉马尼安来说，fdx平台的推出标志着公司历史上一个重要的里程碑。他解释说：“联邦快递正在发展成为一个数字化驱动的企业，利用其庞大的物流网络，并利用每天处理1500万个包裹所获得的规模和见解。通过fdx，我们将加强与各种规模的零售商的长期合作关系，并帮助他们通过数字化信息来优化和扩大业务。”

尽管目前fdx仅作为感兴趣的商家通过联邦快递网站的试点项目进行提供，但正式的2024年秋季上线计划。

然而，具体日期尚未公布。

平台应该将FedEx为商家提供的所有服务集合在一个地方，并且除了已经提到的好处外，还能让商家几乎实时地跟踪他们的交货，并获取有关产生的碳排放的信息。

FedEx试图在与亚马逊的电子商务业务竞争中站稳脚跟。在过去，这两家美国公司之间已经出现了潜在的竞争，当时亚马逊开始建立自己的送货服务，以掌控其产品的交付基础设施。

作为回应，联邦快递在2019年终止了与亚马逊产品的交付合同。然而，仅仅一个月后，由于之前出现了业绩下滑，第三方供应商在假期期间使用联邦快递作为Prime交付服务的禁令又被解除了。

2020年，FedEx收购了在线贸易市场ShopRunner，但没有具体说明收购的目的。现在，FedEx在其电子商务平台的发展中受益于ShopRunner的技术和专业知识。

根据TheStreet的Daniel Kline所说，其他公司要与行业巨头亚马逊竞争非常困难，因为亚马逊在多年间建立了一个庞大的基础设施，这需要巨额投入来复制。

克莱恩论述称，由于电商巨头亚马逊拥有庞大的配送中心、仓库和送货车队网络，没有任何新竞争对手有能力复制亚马逊已经取得的成就。

能够追赶亚马逊的唯一竞争对手是那些已经拥有庞大基础设施网络的企业，比如常常被称为亚马逊最大竞争对手的美国零售巨头沃尔玛。

这似乎也被联邦快递所认识到并把追赶亚马逊作为了目标。现在还不确定快递员能否在长期内取得成功。