Microsoft meldet ein Gewinnplus von fast 25 Prozent im Quartal, der Börsenwert kratzt an der Vier-Billionen-Dollar-Marke. Dennoch entlässt der Konzern unter CEO Satya Nadella tausende Mitarbeitende – nicht aus Not, sondern aus strategischer Überzeugung. Auch Intel und BT kündigten jüngst umfangreiche Stellenstreichungen an, vielfach explizit mit Verweis auf Künstliche Intelligenz.
Was früher als letzte Maßnahme galt, wird heute als Fortschritt gefeiert: Mehr Ertrag mit weniger Menschen. Revenue per Employee ist in der Tech-Welt zur maßgeblichen KPI avanciert. Der Trend zur „Tiny Company“ – maximal effizient, personell minimal – wird öffentlich zelebriert. Start-ups prahlen mit Skeleton-Teams, OpenAI-Chef Sam Altman spricht gar vom Ein-Mann-Milliardenunternehmen.
Schon jetzt hat sich der Arbeitsmarkt verändert. Die Nachfrage nach Entwicklern ist eingebrochen, Großunternehmen automatisieren Analyse- und Recherchearbeiten mit LLMs. Ein Big-Four-Unternehmen kürzte seine Research-Zyklen um 75 Prozent, indem es 3.600 Analystenstunden durch KI ersetzte.
Vor allem Berufseinsteiger trifft der Umbruch. Junior-Positionen und klassische Karriereleitern verschwinden. Der Trend zu Offshoring und Budgetdisziplin wirkt hier verstärkend, doch KI wird zum Katalysator. Dirk Hahn, CEO des Personalvermittlers Hays, sieht die Erholung vieler Weißkragen-Berufe durch den KI-Boom erheblich gebremst.
Was das für Organisationen bedeutet, ist offen. Wenn Einsteigerpositionen entfallen und mittlere Managementebenen dünner werden, droht langfristig ein Mangel an Führungskräften. Die betriebliche Entwicklung von Talenten wird schwieriger – nicht nur ökonomisch, sondern auch kulturell.
Gleichzeitig stellt sich die Frage: Sind schlankere Organisationen automatisch widerstandsfähiger? Effizienzgewinn ist nicht gleich Resilienz. Fehlende Redundanzen können sich bei Schocks – von Lieferkettenkrisen bis zu KI-Fehlfunktionen – rächen. Klarna etwa ruderte zurück, nachdem sich ein KI-getriebenes Downsizing als Service-Desaster erwies.
Der technologische Fortschritt ersetzt Routine, nicht Beziehung. Kreativität, emotionale Intelligenz und komplexe Urteilsfähigkeit gewinnen an Wert – wenn man sie entwickelt und fördert. Derzeit allerdings werden die Türen eher geschlossen als geöffnet.
