Kapitaldebatten: Capital One im Fokus rechtlicher Auseinandersetzungen

In einem jüngst bekannt gewordenen Rechtsstreit sieht sich Capital One Financial erneut in den Schlagzeilen. Die Verbraucherschutzbehörde der USA (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) hat das Unternehmen verklagt. Grund ist die Irreführung von Kunden bei der Einführung eines neuen Sparkontos, das mit attraktiveren Zinssätzen beworben wurde als die bestehenden Konten. Bereits 2019 hatte Capital One das 360 Performance Savings Account auf den Markt gebracht, dessen Zinssatz schließlich auf 4,25% anstieg. Im Vergleich dazu bot das etablierte 360 Savings Konto lediglich 0,3% Zinsen. In der Klageschrift, die beim US-Bezirksgericht für den Eastern District of Virginia eingereicht wurde, behauptet die CFPB, dass Capital One Kunden mit Versprechen einer der "besten" und "höchsten" Zinsen für ihr bestehendes Sparkonto gelockt habe. CFPB-Direktor Rohit Chopra kritisierte das Vorgehen von Capital One scharf und bezeichnete es als "Betrug an Familien, um ihnen Milliarden von Dollar auf ihren Sparkonten zu entziehen". Capital One wies diese Anschuldigungen zurück und bedauerte die Klage, die, so der Konzernsprecher, in einer Reihe von "Last-Minute-Klagen" gegen verschiedene Unternehmen eingereiht wird. Man werde sich entschieden vor Gericht verteidigen. Der Fall ist nicht der erste Rechtsstreit dieser Art für das in McLean, Virginia, ansässige Unternehmen, das bereits seit 2023 in mehrere Sammelklagen verwickelt ist. In einer Offenlegung von Oktober bemerkte Capital One, dass die Behörde das Unternehmen über eine bevorstehende Klage wegen ähnlicher Vorwürfe informiert habe. Neben Capital One waren auch andere Großkonzerne wie Walmart und JPMorgan Chase kürzlich Ziel rechtlicher Schritte der Behörde, die kurz vor der Amtseinführung des designierten US-Präsidenten Donald Trump stattfanden.