Sparen mit Treueapps: Einsparpotenzial geringer als erwartet

In der Welt der Treue-Apps der großen Handelsketten stehen Einsparungen von Kunden im Fokus. Doch eine Untersuchung der Preisvergleichs-App Smhaggle für die Deutsche Presse-Agentur zeigt, dass die tatsächlichen Ersparnisse eher bescheiden ausfallen. Smhaggle hat Bonusprogramme mehrerer Händler durchleuchtet und über 1,26 Millionen Kassenbons von Januar bis März 2025 analysiert. Im Vergleich schnitt die Kaufland Card am besten ab – aber auch hier lag die durchschnittliche Ersparnis nur bei 2,29 Prozent der Gesamtausgaben im Lebensmitteleinzelhandel und Drogeriemärkten. Das entspricht bei einem Einkauf von 100 Euro gerade einmal 2,29 Euro. Die Untersuchung zeigt zudem, dass es auch bei anderen Ketten ähnlich aussieht. Die Drogerie dm kommt auf 1,68 Prozent, Lidl Plus auf 1,6 Prozent, Edeka auf 1,59 Prozent und Rossmann auf 1,32 Prozent. Rewe Bonus und Penny verzeichnen noch geringere Ersparnisse von 0,82 und 0,75 Prozent. Das Multipartner-Programm Payback, an dem Edeka, Netto und dm teilnehmen, ermöglicht durchschnittlich 1,38 Prozent Sparpotenzial. Sven Reuter, Geschäftsführer von Smhaggle, empfiehlt dagegen, gezielt von Aktionsangeboten Gebrauch zu machen. So ließen sich im Schnitt 30 Prozent der Kosten einsparen – deutlich mehr als mit einem oder mehreren Bonusprogrammen. Noch eine wichtige Rolle spielen die persönlichen Daten der Kunden. Eine Umfrage von YouGov im Auftrag der Deutschen Presse-Agentur zeigt auf, dass viele Menschen Treue-Apps nutzen, um Rabatte zu erhalten. Ein Großteil der über 2000 Befragten sieht jedoch kritisch, dass persönliche Informationen übermittelt und das Kaufverhalten analysiert werden. Diese Bedenken scheinen jedoch die Vorliebe für exklusive Rabatte nicht vollständig aufzuwiegen: 41 Prozent der Befragten begrüßen die Vergabe von Rabatten an registrierte Kunden, obgleich 40 Prozent dem kritisch gegenüberstehen.