菲利普·莫里斯旗下的畅销品牌Zyn需求激增，导致美国出现供应短缺和货架空置。位于肯塔基州奥因斯伯勒的唯一美国工厂的生产能力已经饱和，公司预计短缺情况将持续到年底。

Zyn在过去几周的销售增长放缓，市场份额下降。品牌网站上的许多产品目前标记为已订购。用户在社交媒体上开玩笑说“Zyndemie”或“Zyn大萧条”，并发布空货架和商店出售标志的照片。

Zyn 自2014年以来在美国有售，但直到最近的十八个月内，在一波社交媒体上的“Zynfluencers”的推动下，销量呈爆炸性增长。这种小小的、像茶包一样的尼古丁袋提供了多种口味，如薄荷、肉桂、咖啡和柑橘，是香烟的一种隐蔽替代品，而且无需吐痰。健康专家将这些尼古丁袋的风险与尼古丁口香糖或贴片相比较。

菲利普莫里斯国际，Zyn背后的烟草巨头，正在致力于提高其在美国工厂的生产能力。公司发言人Travis Parman表示，“已经采取的措施开始缓解瓶颈。”菲利普莫里斯计划明年在美国开设一个额外的Zyn生产基地。

供应短缺削减了Zyn的市场份额，而On!、Rogue和Velo等竞争对手从中获益。根据高盛基于尼尔森数据的分析，Zyn在无烟烟草美国市场的市场份额从截至4月6日的两周内的26.8%下降到截至6月1日的两周内的25.4%。

菲利普·莫里斯预计今年将在美国交付5.6亿支Zyn产品，与去年相比增长至3.85亿支。菲利普·莫里斯首席财务官Emmanuel Babeau在一场会议上表示：“很明显，这种非常强劲的增长造成了可用性方面的一些紧张局面。”

海莉·理查兹 (Hayley Richards)，29岁的来自波士顿的保险公司员工，注意到因为她平时购买地点的断货而导致的短缺。她在车里和家里搜寻遗忘的罐头，并最终在Zyn网站上下了订单，但她必须等待两周才能收到货。

布莱恩·帕特森在圣地亚哥的商业地产行业工作，他在当地找不到这些产品后，从新罕布什尔州订购了15罐。他说：“我在打高尔夫或填写表格时使用这些袋子来集中注意力。” 这位27岁的年轻人尝试过其他品牌，但对它们的质量感到不满意。

菲利普莫里斯通过提高生产能力和计划开设新生产设施的措施旨在长期解决供应短缺问题。消费者是否会继续选择该品牌还是转向替代品，还有待观察。