Michaels Companies Inc. es un proveedor líder de suministros de arte, manualidades y decoración para el hogar en América del Norte. La empresa opera más de 1,200 tiendas con diferentes nombres de marca en Canadá y Estados Unidos, y también opera en línea en Michaels.com.
El modelo de negocio de la empresa se basa en un enfoque de tres pasos para vender sus productos. En primer lugar, Michaels ofrece una amplia gama de artículos para arte y manualidades, incluyendo pintura, dibujo, decoración, scrapbooking, fabricación de joyas, fabricación de jabón, cerámica, manualidades en papel y mucho más. Estos artículos se venden en las tiendas y en el sitio web de la empresa.
La segunda etapa del modelo de negocio de la empresa involucra la venta de productos y servicios personalizados para sus clientes. Por ejemplo, Michaels ofrece productos personalizados para eventos y celebraciones, incluyendo invitaciones de boda, regalos personalizados y decoraciones de fiesta. Por ejemplo, un cliente puede crear carteles personalizados, letreros de puertas, pancartas y vitrales con la ayuda de Michaels.
La tercera etapa del modelo consiste en programas educativos y de capacitación para los clientes, donde aprenden a utilizar diferentes técnicas de manualidades y mejoran sus habilidades. Michaels ofrece tanto clases en las tiendas como cursos y tutoriales en línea para ayudar a los clientes a adquirir nuevas habilidades y desarrollar su creatividad.
Las diferentes divisiones de Michaels Companies Inc. incluyen diferentes marcas y líneas de productos. Por ejemplo, las marcas Ashland, Artist's Loft, Craft Smart, Creatology y Recollections son parte de la empresa. La gama de productos de Michaels incluye una amplia selección de suministros para arte, manualidades y decoración, incluyendo pinturas, pinceles, papel, cintas, cuentas, pegamentos, tijeras, telas y mucho más.
Michaels también ofrece una variedad de productos y servicios para ocasiones especiales como bodas, fiestas y días festivos. La empresa ofrece una amplia gama de productos para todo tipo de eventos, desde invitaciones y decoraciones hasta regalos para los invitados y regalos personalizados.
En el área de educación y capacitación, Michaels ofrece una variedad de clases y talleres para personas de todas las edades. Tanto principiantes como avanzados pueden aprender cómo utilizar diferentes técnicas de manualidades y mejorar sus habilidades. Los cursos incluyen tanto clases en las tiendas como cursos y tutoriales en línea.
En general, el modelo de negocio de Michaels Companies Inc. está diseñado para ofrecer a los clientes una variedad de productos y servicios adaptados a sus necesidades y deseos. La empresa se basa en ideas creativas e innovaciones para inspirar a los clientes y fortalecer su posición en la industria.