La Vocus Group Ltd es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones y redes, enfocado en ofrecer soluciones de conectividad personalizadas para empresas. La compañía fue fundada en 2008 y tiene su sede en Sydney, Australia. La Vocus Group tiene un modelo de negocio diversificado y se compone de tres áreas principales: red, servicios empresariales y consumidores.
El área de red ofrece soluciones de conectividad personalizadas a empresas y organizaciones en todo Australia y Nueva Zelanda. Esto incluye infraestructura de red, conectividad en la nube, Internet de las cosas (IoT), centros de datos y servicios de seguridad. La compañía opera una red de fibra óptica a nivel nacional que se extiende por más de 30,000 kilómetros y atiende a más de 5,000 clientes empresariales.
El área de servicios empresariales se dirige a empresas que necesitan una plataforma de comunicación integral para hacer más eficientes sus procesos comerciales. Para ello, la Vocus Group ofrece soluciones en el campo de las comunicaciones unificadas, voz sobre IP (VoIP), gestión de centros de contacto y gestión de operaciones de red. Estas soluciones se utilizan, entre otros, en el sector de la salud, en agencias gubernamentales y en el sector financiero.
En el área de consumidores, la Vocus Group ofrece una amplia gama de servicios de telecomunicaciones, incluyendo Internet de banda ancha, telefonía fija y servicios móviles. A través de su subsidiaria Dodo Services Pty Ltd., la Vocus Group es actualmente el tercer proveedor de banda ancha más grande de Australia y atiende a más de 400,000 clientes.
Además, la compañía también ofrece una serie de servicios basados en la nube que buscan optimizar los procesos comerciales de sus clientes. Esto incluye almacenamiento en la nube, copias de seguridad en la nube y servicios de seguridad en la nube. Las soluciones en la nube de la Vocus Group han sido diseñadas específicamente para empresas que desean alojar sus datos y aplicaciones en entornos seguros y robustos.
El modelo de negocio de la Vocus Group tiene como objetivo ofrecer soluciones de conectividad personalizadas a empresas de todas las tamaños e industrias. La compañía está creciendo rápidamente y ya ha realizado adquisiciones significativas para fortalecer su posición en el mercado. En 2016, la Vocus Group adquirió la compañía de telecomunicaciones neozelandesa FX Networks Limited para aumentar su presencia en el mercado neozelandés.
En general, la Vocus Group ha desarrollado un amplio portafolio de servicios de telecomunicaciones y redes adaptados a las necesidades específicas de sus clientes. La compañía se esfuerza por ser innovadora y ofrecer soluciones de alta calidad, confiables y seguras a sus clientes para optimizar sus procesos comerciales.
