Marc Benioff, CEO de Salesforce, se ha mostrado entusiasmado con el nuevo asistente de voz con IA de Google, Gemini Live. El asistente digital recientemente lanzado impresionó al multimillonario tecnológico por su tiempo de respuesta casi sin demoras y su experiencia de usuario innovadora.
„Acabo de descargar Gemini Live y estoy absolutamente impresionado“, escribió Benioff el domingo en la plataforma X (anteriormente Twitter). „Cero latencia. Este es el futuro de la IA para consumidores.“ Elogió el trabajo del CEO de Google, Sundar Pichai, como „revolucionario“.
Mientras Benioff destaca los avances de Google, en el pasado ha criticado duramente el asistente de IA Copilot de Microsoft. Copilot, promovido por Microsoft como una herramienta revolucionaria para aplicaciones de productividad, lo calificó de "decepcionante" y lo comparó con el poco popular asistente virtual Clippy de los primeros años de Microsoft Office.
Jared Spataro, Director de Marketing para los productos de IA de Microsoft, replicó: "Cuando los competidores hablan de usted, es porque están detrás.
Google lanzó recientemente Gemini Live como una aplicación para teléfonos inteligentes en el Apple App Store, pocos meses después de que el asistente estuviera disponible de forma gratuita para los usuarios. El lanzamiento coincidió con la presentación del iPhone 16, que fue diseñado específicamente para el uso de Apple Intelligence.
Gemini Live permite a los usuarios interactuar con la IA en lenguaje natural. A la pregunta de por qué San Francisco es tan a menudo brumoso, la IA respondió con un tono relajado: "Es una combinación de agua fría frente a la costa, aire cálido del interior y la forma de la bahía. Todo esto atrapa la niebla, un verdadero sello distintivo de San Francisco".
Al igual que Gemini Live, Microsoft Copilot y ChatGPT de OpenAI tienen aplicaciones móviles que facilitan a los usuarios el diálogo con IA. Según los expertos, cada herramienta tiene diferentes fortalezas: ChatGPT es adecuado para tareas generales, Gemini Live destaca con información más actualizada, y Copilot está optimizado para la productividad.
A pesar de los impresionantes avances, estas herramientas siguen siendo vulnerables a las llamadas "alucinaciones", que generan resultados inexactos o engañosos.
Durante la conferencia Dreamforce de Salesforce en septiembre, Benioff habló con el CEO de Nvidia, Jensen Huang, sobre sus experiencias personales con ChatGPT, al que se refirió en broma como su "terapeuta". En una entrevista con David Sacks, destacó: "Ya estamos en el punto en que la IA es apenas distinguible del servicio al cliente humano".
