El gigante del comercio electrónico chino JD.com ha registrado un aumento en su beneficio trimestral, superando las estimaciones, mientras que sus áreas clave continúan creciendo a pesar de la fuerte competencia de empresas como Alibaba y PDD.

La empresa con sede en Pekín anunció el jueves que el beneficio neto en el primer trimestre aumentó un 14 % con respecto al año anterior, a 7,13 mil millones de yuanes (987,7 millones de dólares estadounidenses), superando la estimación de consenso de 5,26 mil millones de yuanes en una encuesta de analistas de FactSet.

JD.com declaró que la concentración en la experiencia del usuario ha contribuido a un "crecimiento fuerte" en los usuarios activos y el compromiso durante el trimestre.

El beneficio neto ajustado aumentó un 17 % hasta los 8.900 millones de yuanes, superando las estimaciones de 7.400 millones de yuanes. Esta métrica muy seguida excluye, entre otras cosas, las compensaciones basadas en acciones y los cambios en el valor razonable de inversiones a largo plazo.

La facturación para el trimestre aumentó un 7,0 % hasta los 260.050 millones de yuanes, superando la estimación de FactSet de 258.470 millones de yuanes. Las ventas minoristas, que constituyen la mayor parte de los ingresos de la empresa, aumentaron un 6,8 %, mientras que las ventas de logística crecieron un 15 %.

JD.com se enfrenta a una dura competencia con rivales como Alibaba y PDD. Alibaba reportó a principios de esta semana un crecimiento de ventas de un solo dígito para el trimestre de marzo y una disminución del 11 % en las ganancias ajustadas.

El enfoque en la mejora de la experiencia del usuario dio sus frutos para JD.com, ya que condujo a un aumento en el número de usuarios activos y en el compromiso. La empresa destacó especialmente esto en su comunicado.

Mientras que el volumen de negocios total aumentó un 7 %, JD.com también registró un sólido crecimiento en sus divisiones de venta minorista y logística. Las ventas de logística incluso aumentaron un 15 %, lo que resalta la fortaleza y eficiencia de la red de distribución de la empresa.

A pesar del resultado positivo, la competencia en el sector del comercio electrónico sigue siendo intensa. Empresas como Alibaba y PDD continúan representando un desafío significativo. No obstante, JD.com ha logrado mantener su posición y destacarse mediante medidas estratégicas como la mejora de la experiencia del usuario y la expansión de su red logística.

Los resultados de JD.com demuestran que la empresa está bien posicionada a pesar de los desafíos en el mercado y sigue teniendo potencial de crecimiento.