La especializada en ciberseguridad CrowdStrike Holdings Inc. registró una pérdida neta de 110,2 millones de dólares en el primer trimestre del año fiscal en curso, después de una ganancia de 42,8 millones en el año anterior. Esto equivale a una pérdida de 44 centavos por acción, en comparación con un beneficio de 17 centavos en el trimestre del año anterior. La causa son los costos continuos de un fallo grave de software en julio de 2023, cuyas consecuencias siguen afectando a la empresa.
En cuanto a los ingresos, CrowdStrike aumentó un 20 por ciento a 1,10 mil millones de dólares, impulsado por el crecimiento en el segmento de suscripción (+20 % a 1,05 mil millones de dólares). Sin embargo, los ingresos quedaron ligeramente por detrás de las expectativas de los analistas, que eran de 1,11 mil millones. La ganancia ajustada por acción (Adjusted EPS) alcanzó 73 centavos y superó la expectativa del mercado de 66 centavos, según los datos de FactSet.
Especialmente significativo es el llamado Customer Commitment Program (CCP) que CrowdStrike inició el año pasado para retener a los clientes con el uso gratuito del producto tras el fallo. Esta medida sigue afectando a los márgenes: solo en el primer trimestre redujo los ingresos en 11 millones de dólares. El CFO Burt Podbere supone que el efecto estará entre 10 y 15 millones en los trimestres restantes.
Para el actual segundo trimestre, CrowdStrike espera ingresos de 1,14 a 1,15 mil millones de dólares, por debajo de las expectativas del mercado de 1,16 mil millones de dólares. En cuanto a las ganancias ajustadas por acción, la previsión es de entre 82 y 84 centavos, ligeramente por encima del consenso (81 centavos). Para el año completo, la gerencia prevé ingresos entre 4,74 y 4,81 mil millones de dólares y un BPA ajustado de entre 3,44 y 3,56 dólares, situándose también cerca de las expectativas del mercado.
La acción reaccionó con decepción al pronóstico reservado y cayó un 6 por ciento en el comercio posterior al cierre, a 461,23 dólares. El día anterior había alcanzado un nuevo máximo de 52 semanas, de 491,20 dólares.
Die Rückkehr zu einem nachhaltigen Wachstum sieht das Management nicht vor Herbst, auch weil weiterhin Sonderkosten im Zusammenhang mit dem Vorfall anfallen – darunter 38,7 Mio. Dollar für allgemeine Verwaltung und 537.000 Dollar im Bereich Forschung & Entwicklung.