Black Friday: Der digitale Ansturm auf den Einzelhandel

Jüngste Erhebungen von Adobe Analytics enthüllen, dass amerikanische Verbraucher am Black Friday beeindruckende 10,8 Milliarden Dollar über ihre mobilen Geräte, Laptops und Desktops hinweg ausgegeben haben. Diese Tradition, die den Beginn der Weihnachtsshopping-Saison einläutet, zwingt Einzelhändler, sich intensiv um die Gunst der preisbewussten Kunden zu bemühen. Der Trend zum Online-Shopping spielt E-Commerce-Giganten wie Amazon und Walmart in die Karten. Besonders Walmart, das landesweit 4.700 Filialen betreibt, hat massiv in die Lieferung direkt aus den Geschäften investiert, um sein Online-Geschäft zu stärken. Die Online-Ausgaben am Black Friday stiegen um 10,2% laut Adobe, das die Aktivitäten von Geräten überwacht, die seine Software verwenden und über 1 Billion Besuche bei US-Retailer-Websites unterstützen. Konsument Corey Coscioni, 58 Jahre alt, durchstöberte sowohl Onlineshops als auch stationäre Geschäfte auf der Suche nach "Geschenken für alle: meine Frau, meine Tochter und mich." Zu den Bestsellern zählten Kosmetika, Bluetooth-Lautsprecher und Espressomaschinen, so Adobe. Die Online-Verkäufe von Spielzeug stiegen um erstaunliche 622% im Vergleich zu den durchschnittlichen Tagesumsätzen im Oktober. Auch Schmuck- und Haushaltsgeräteerwerbungen kletterten mit 561% bzw. 476% in die Höhe. Indessen könnten Kaufhausketten wie Macy's und Kohl's oder auch der Großflächenanbieter Target in dieser kürzeren Saison, die nur 26 Tage zwischen Thanksgiving und Weihnachten bietet, mit zurückhaltenderen Umsätzen rechnen. Im Vergleich dazu gaben die Amerikaner 2023 am Black Friday 9,8 Milliarden Dollar aus, nachdem 2022 der Umsatz bei 9,1 Milliarden Dollar lag, so Adobe.