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Despachos británicos criticados por tarifas ocultas en demandas colectivas contra bancos automotrices

Die Verbraucher könnten bei Rückzug aus „No-win-no-fee“-Klagen gegen Autobanken mit hohen Ausstiegsgebühren rechnen.

Eulerpool News 17 jul 2025, 9:11

Despachos británicos y empresas de gestión de reclamaciones (CMCs) se enfrentan a críticas crecientes por exigir tarifas de salida ocultas en demandas destacadas de "No gala, no fee" contra bancos automovilísticos. Clientes que desean finalizar su participación en las demandas contra instituciones como Lloyds, Barclays, Close Brothers o Santander UK después de más de 14 días enfrentan costos de hasta 175 libras por hora.

Los procedimientos giran en torno a supuestas comisiones ilegales que los concesionarios de automóviles recibieron al cerrar contratos de financiación. Los analistas estiman que los bancos enfrentan pagos de compensación de hasta 44 mil millones de libras. La autoridad financiera británica FCA había criticado que los concesionarios tenían incentivos para ofrecer préstamos caros al vincular las comisiones a las tasas de interés.

Mientras que los modelos de "sin victoria, no hay honorarios" se presentan en la publicidad como gratuitos en caso de fracaso, las indicaciones sobre las tarifas de salida suelen encontrarse solo en la letra pequeña de los contratos o al final de las páginas web. Según sus propias condiciones, el despacho PCP Claimback exige 175 libras por hora, incluido el IVA, por el trabajo ya realizado si se retira después del vencimiento del plazo de cancelación de 14 días.

Auch Courmacs Legal, que declara trabajar en cuatro millones de tales demandas, cobra una tarifa fija de 150 libras más IVA en caso de retirada. Si hay un mayor esfuerzo, la empresa se reserva el derecho de realizar reclamaciones adicionales. El director gerente Darren Smith lo justifica con el trabajo preliminar significativo de un promedio de 300 libras por caso.

Slater und Gordon, conocidos por la demanda colectiva del Dieselgate, también señalan posibles costos por cargos de procesamiento, informes de peritos, honorarios de abogados y seguros si el cliente se retira después del plazo de desistimiento.

Verbraucherschützer und Branchenvertreter äußern sich zunehmend besorgt. Seema Kennedy von der Organisation Fair Civil Justice nennt die Praktiken „zutiefst bedenklich“: „Verbraucher werden in Klagen gelockt, die sie womöglich nicht verstehen, und dann mit teuren Gebühren bedroht, wenn sie aussteigen wollen.“

Tom Goodhead, fundador de la firma de demandas colectivas Pogust Goodhead, criticó: “En este momento hay una verdadera fiebre del oro antes del fallo de la Corte Suprema.” Sin embargo, su propia firma admite que también utiliza cláusulas estándar para posibles tarifas, pero nunca ha presentado tales reclamaciones.

La Autoridad Reguladora de los Abogados está preparando actualmente un informe sobre las prácticas del sector, que también abordará los modelos de tarifas cuestionados.

El Tribunal Supremo británico decidirá este mes sobre un fallo de apelación que calificó las comisiones como ilegales. Las acciones de los bancos afectados ya estaban bajo presión.

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