LTIMindtree: Künstliche Intelligenz im Dienste der Versicherungsbranche

Die indische IT-Firma LTIMindtree hat mit ihrer neuen Innovation, der AI-Smart-Underwriter-Lösung, die Versicherungswelt ins Visier genommen. Diese soll den Underwriting-Prozess durch datengesteuerte KI-Einblicke revolutionieren und effizienter gestalten. Entwickelt wurde diese leistungsstarke Lösung in Kollaboration mit ServiceNow. Das neue System ist darauf ausgelegt, Entscheidungsprozesse zu vereinfachen und die Produktivität für Underwriter durch intelligente Automatisierung zu steigern. Als strategischer Plattformpartner liefert sie eine zentrale und integrierte Übersicht über Risiken. Die Automatisierung reicht vom Eingang der Anträge bis zur Vertragsbindung und Verlängerung und erlaubt es Underwriting-Teams, ihre Energie von manuellen Arbeiten hin zu geschäftskritischen Entscheidungen wie Risikoselektion, Eignung und Preisgestaltung zu verlagern. Diese Plattform fungiert als zentrale Anlaufstelle, die es Underwritern erlaubt, alle relevanten Informationen zu bearbeiten und zu verwalten, unterstützt von Werkzeugen zur Risikobewertung. Durch den Einsatz von fortschrittlicher Datenanalyse, KI und digitalen Tools ist die Lösung prädestiniert, traditionelle Arbeitsweisen im Underwriting zu modernisieren und schnelle, genaue sowie skalierbare Dienstleistungen zu ermöglichen. Zudem fördert sie eine effiziente Zusammenarbeit mit Agenten. ServiceNows Partner-Ökosystem spielt eine wesentliche Rolle, um das prognostizierte Marktpotenzial von 275 Milliarden US-Dollar bis 2026 voll auszuschöpfen. Das Partnerprogramm von ServiceNow belohnt Partner, die Chancen aufspüren, neue Märkte erobern und Unternehmen bei ihrem Wandel unterstützen. Erica Volini, Senior Vice-President für globale Partnerschaften bei ServiceNow, kommentierte die Allianz mit LTIMindtree folgendermaßen: „Durch die Verbindung von LTIMindtrees digitaler Beratungs-Expertise mit unserer einheitlichen KI-Plattform bieten wir eine flexiblere, adaptivere und intelligentere Underwriting-Lösung, die die Maßstäbe der Branche neu definieren wird.“ Bereits im August 2023 hatte sich das amerikanische Versicherungsunternehmen Aflac für LTIMindtree entschieden, um seine Geschäfte digital zu transformieren. Mit über 84.000 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern steht LTIMindtree als Transformationspartner über 700 Unternehmen zur Seite.