Netflix setzt auf KI-Innovationen zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Netflix lässt die Muskeln spielen, wenn es um die Nutzung von Künstlicher Intelligenz geht, um den Zuschauern eine individuellere Filmauswahl zu bieten. Im Rahmen eines neuen Tests können Benutzer der Plattform nun ihre Filmvorlieben in natürlicher Sprache formulieren, etwa durch die Eingabe von 'gruselig, aber nicht zu gruselig - und vielleicht auch ein wenig lustig'. Diese Innovation entsteht in Zusammenarbeit mit OpenAI, dem Entwickler von ChatGPT, um eine generative KI-Lösung im Streaming-Sektor zu erproben. Neben den Sprachfeatures experimentiert Netflix auch mit einer neuen Präsentation seines Inhaltskatalogs. Nutzer haben die Möglichkeit, in der Smartphone-App durch vertikale Clips zu blättern, ähnlich wie bei TikTok. Dies zeigt deutlich, dass Netflix auf Trends im Bereich der Kurzvideo-Plattformen reagiert und den Zuschauern eine nahtlose Möglichkeit bietet, von einem Clip direkt zum vollständigen Film oder zur Serie zu wechseln. Produktchefin Eunice Kim betont, dass dieses Feature darauf abzielt, dem Nutzererlebnis eine neue Dimension zu verleihen. Darüber hinaus optimiert Netflix die Benutzeroberfläche auf Fernsehern und Streaming-Sticks. Ein verstärkter Fokus liegt auf der Promotion von Live-Übertragungen, die als neues Angebot auf der Plattform herausgestellt werden. Die Algorithmen zur Empfehlung von Inhalten werden zunehmend anpassungsfähiger, reagieren flexibler auf das Nutzerverhalten und berücksichtigen sogar die Tageszeit. Diese Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, die beeindruckende Anzahl von geschätzten 700 Millionen Zuschauern immer wieder neu zu faszinieren. In einem Wettbewerbsumfeld mit großen Namen wie Disney, Paramount, Apple und Amazon bleibt Netflix Marktführer, indem es auf innovative Technologie setzt.