Sonos vor Führungswechsel: Patrick Spence tritt zurück

Sonos, bekannt für seine hochwertigen Lautsprecher, gab am Montag überraschend bekannt, dass CEO Patrick Spence sein Amt niederlegen wird. Dieser Rücktritt folgt auf erhebliche Schwierigkeiten nach einem missratenen App-Update im letzten Jahr, das nicht nur heftige Kundenkritik auslöste, sondern auch die Entwicklung und Veröffentlichung weiterer Produkte verzögerte. Als vorläufiger Nachfolger wurde Tom Conrad, Mitglied des Vorstands und ehemaliger CEO des Gesundheits-App-Entwicklers Zero Longevity Science, ernannt. Conrad übernimmt mit sofortiger Wirkung die Führung des Unternehmens. Im Mai 2024 hatte Sonos eine neue App vorgestellt, die jedoch mit gravierenden Problemen zu kämpfen hatte. Nutzer konnten weder auf ihre Musikbibliotheken zugreifen noch grundlegende Funktionen nutzen. Die Firma gab an, dass die Behebung der Probleme 20 bis 30 Millionen Dollar kosten werde und kündigte zudem an, rund 6 % der Belegschaft abzubauen. Spence räumte bereits im Oktober Fehler im Zusammenhang mit der Markteinführung ein und verzichtete gemeinsam mit sieben weiteren Führungskräften auf seine Bonuszahlungen. Die Aktien des Unternehmens aus Santa Barbara, Kalifornien, verloren mehr als 8 % an Wert und insgesamt etwa 12 % im Jahr 2024. Im November prognostizierte das Unternehmen einen Umsatzrückgang von 9 % bis 22 % im ersten Quartal im Vergleich zum Vorjahr, um den Marktproblemen und den Herausforderungen durch das gescheiterte App-Projekt zu begegnen.