Citigroup ha reducido los pagos de bonificaciones para 250 ejecutivos como parte de un programa que busca aumentar de manera sostenible los rendimientos para los accionistas y mejorar los procesos de cumplimiento interno. La medida subraya la presión constante sobre el banco estadounidense para abordar deficiencias operativas y aumentar su rentabilidad.

El llamado programa de "Bono de Transformación" fue introducido hace tres años, después de que Citi fuera obligado en 2020 por la Reserva Federal de EE. UU. a una revisión exhaustiva de sus sistemas de riesgo y control. El motivo fue un error grave en el que la entidad financiera transfirió accidentalmente 900 millones de dólares a fondos de cobertura.

Para 2024, los directivos afectados recibieron solo el 53 por ciento de los bonos originalmente previstos, una disminución significativa en comparación con el 94 por ciento en 2022 y el 80 por ciento en 2023. Un ajuste basado en el rendimiento total para los accionistas durante la duración del programa aumentó la parte final del pago para 2024 al 68 por ciento.

Citi justificó el monto de los pagos con avances en la implementación de requisitos regulatorios y el cumplimiento de objetivos definidos por el equipo de auditoría interna. Al mismo tiempo, el banco enfatizó que el programa de bonificación no se extenderá.

Los recortes están en contraste con los aumentos salariales para la alta dirección: la CEO Jane Fraser recibió en 2024 una remuneración aumentada en un 33 por ciento de 34,5 millones de dólares, mientras que el director financiero Mark Mason registró un aumento del 13 por ciento con 15,1 millones de dólares. Vis Raghavan, quien se unió a Citi desde JPMorgan Chase en junio y lidera el sector bancario, recibió 22,6 millones de dólares, el segundo salario más alto entre los ejecutivos revelados.

A pesar de un aumento del beneficio del 37 por ciento a 12,7 mil millones de dólares, la rentabilidad de Citigroup se queda atrás de las expectativas. El retorno sobre el capital tangible fue solo del 7 por ciento en 2024, muy por debajo del objetivo de entre el 10 y el 11 por ciento para 2026, así como de competidores como JPMorgan.