McDonald's registró en el cuarto trimestre un aumento inesperado en las ventas comparables mundiales del 0,4 por ciento, aunque los analistas habían previsto una caída en la misma proporción. Especialmente en la región de Oriente Medio, el negocio se recuperó después de un año de pérdidas significativas debido a llamados a boicot en relación con la guerra de Gaza.

Las ventas del grupo estadounidense de comida rápida se vieron presionadas después de que Hamás atacara a Israel en octubre de 2023 y el ejército israelí lanzara una ofensiva a gran escala en Gaza. En varios países de mayoría musulmana, incluidos Indonesia y Malasia, grupos pro-palestinos llamaron a boicotear marcas occidentales como McDonald's y Starbucks.

La franquicia israelí de McDonald's había proporcionado en ese momento comidas gratuitas para los soldados israelíes, lo que llevó a más protestas en el mundo árabe. A pesar de las pérdidas iniciales, las ventas comparables en la división de licenciatarios internacionales, que incluye mercados del Medio Oriente entre otros, aumentaron en el cuarto trimestre en un 4,1 por ciento, el primer aumento en un año.

McDonald’s declaró en un informe que las cifras mejoradas se debieron a que los efectos directos de la guerra de Gaza del año anterior ya estaban descontados. No obstante, la empresa espera que la incertidumbre geopolítica siga afectando las ventas hasta que la guerra termine y las condiciones económicas se recuperen.

Mientras los mercados internacionales se estabilizaban, el negocio en EE.UU. sufrió: Las ventas comparables en EE.UU. cayeron un 1,4 por ciento en el cuarto trimestre, más de lo esperado. En particular, los valores promedio de los pedidos disminuyeron, aunque la frecuencia de clientes aumentó ligeramente. McDonald's intenta contrarrestar con descuentos y promociones.

Hinzu kam eine E.coli-Kontamination durch einen Zwiebelzulieferer in Colorado, die über 100 Krankheitsfälle und einen Todesfall verursachte. Einige Restaurants mussten vorübergehend schließen. CEO Chris Kempczinski erwartet eine vollständige Erholung der US-Umsätze bis Anfang des zweiten Quartals.

En el Reino Unido, donde McDonald's opera 1.470 sucursales, la carga financiera para los consumidores es notable, dijo Kempczinski. Un competidor local no mencionado por nombre también ha ganado cuota de mercado con reducciones de precios agresivas, especialmente en el segmento de desayunos.

Las ventas totales de McDonald’s se estancaron en el cuarto trimestre en 6,4 mil millones de dólares, incumpliendo ligeramente las expectativas de los analistas. El beneficio neto cayó un 1 por ciento a 2 mil millones de dólares, también por debajo de las previsiones. Sin embargo, la acción aumentó un 4,8 por ciento en la Bolsa de Nueva York.