La Asociación de Consumidores ha presentado una demanda contra los proveedores de calefacción a distancia E.ON y Hansewerk Natur. En los últimos años, se supone que las empresas han aumentado sus precios en varios cientos de por ciento, lo que ha llevado a una enorme carga financiera para los clientes. La Federación de Asociaciones de Consumidores (vzbv) planea demandas colectivas para obtener reembolsos para los afectados.

Según el grupo de medios Funke, los aumentos de precios de los últimos años son ilegales según la evaluación del vzbv debido a cláusulas de cambio de precios ineficaces. Los defensores de los consumidores declaran que la estructura de precios no cumplía con los requisitos legales. Por lo tanto, la demanda se dirige a los aumentos de precios que ocurrieron después de 2020.

E.ON y Hansewerk Natur rechazan enérgicamente las acusaciones y enfatizan que esperan la demanda con calma. Un portavoz de E.ON explica que sus precios son justos y cumplen con los requisitos legales. La estructura de precios se basa en datos fundamentales del Departamento Federal de Estadística y, por lo tanto, es transparente. Hansewerk Natur atribuye los altos aumentos de precios a los precios del gas elevados debido al ataque ruso contra Ucrania y promete precios más bajos a partir de 2024 cuando se pueda comprar gas natural más barato.

Los defensores del consumidor citan como ejemplo los precios de E.ON en el área de suministro de Erkrath-Hochdahl en Nordrhein-Westfalen, donde el precio bruto de 6,18 céntimos por kilovatio/hora en 2020 aumentó a 23,24 céntimos por kilovatio/hora en 2022. Para un consumo anual de 15.000 kilovatios/hora, esto significa una carga adicional total de 3500 euros para 2021 y 2022. Se pueden observar desarrollos similares en otros precios de calefacción urbana de E.ON y Hansewerk Natur.

Los consumidores tienen la opción de unirse a las acciones colectivas registrándose en el Registro de Demandas en la Oficina Federal de Justicia (BfJ). Esto evita la prescripción de sus reclamaciones. El registro se abrirá en las próximas semanas. Las demandas se presentaron en los Tribunales Superiores Regionales de Schleswig y Hamm.

El Bundeskartellamt también está atento a los aumentos de precios de los proveedores de calefacción urbana. Seis empresas deben enfrentar un procedimiento por abuso, ya que se sospecha que han realizado aumentos de precios demasiado fuertes. Hasta ahora, la autoridad no ha revelado qué proveedores están exactamente afectados. El Bundeskartellamt quiere examinar más de cerca especialmente la aplicación de cláusulas de ajuste de precios. Aún se desconoce cuándo se completará la revisión.

En la bolsa, las acciones de E.ON pueden aumentar fácilmente a pesar de la demanda y ganar un 0,26 por ciento en XETRA, alcanzando los 11,59 euros.