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Publicidad con modelo "peligrosamente delgada": la autoridad británica reprende a M&S
Marks & Spencer tuvo que retirar una imagen publicitaria después de las críticas de ASA debido a un modelo con una apariencia "peligrosamente delgada".

La Advertising Standards Authority (ASA) británica ha prohibido un anuncio de Marks & Spencer (M&S) porque la modelo presentada allí parece "peligrosamente delgada". El anuncio, publicado en la aplicación del minorista, mostraba a una mujer con pantalones ajustados Slim-Fit y una camiseta blanca. Según la ASA, especialmente los zapatos notablemente puntiagudos enfatizaban aún más la esbeltez de las piernas.
M&S retiró la imagen posteriormente y declaró a la autoridad que ofrece ropa en tallas de la 8 a la 24 y comercializa moda "de manera responsable e inspiradora". Según la empresa, la modelo criticada vestía una talla 8, que está "en el extremo inferior del espectro de tallas ofrecido". Tres anuncios más, reportados por consumidores, evitaron la prohibición.
La reacción del mundo de las marcas fue notablemente crítica. Vicky Bullen, CEO de la agencia de marcas Coley Porter Bell, comentó: "Desde el punto de vista de la marca, es sorprendente que precisamente M&S haya sido reprendido. La empresa representa en realidad moda inclusiva y diversidad en tamaños. Este incidente es aún más decepcionante".
Desde hace algún tiempo, la ASA ha estado tomando medidas más enérgicas contra la publicidad que transmite una imagen corporal potencialmente insalubre. La presión sobre las empresas ha aumentado, en parte debido a la influencia de los influencers y las redes sociales. A principios de este año, la autoridad prohibió un anuncio de Next porque la modelo también fue calificada como "insalubremente delgada", aunque el minorista criticó la decisión.
Jessica Tamsedge, CEO de Dentsu Creative UK y miembro del consejo asesor de la ASA, señaló la clara regulación: "Las imágenes corporales poco realistas no tienen cabida en la publicidad". No se trata solo de ángulos de cámara e iluminación, sino también del contexto del mensaje, como si se quiere llegar a una audiencia amplia o específica. Y: Las normas se aplican explícitamente sin distinción de género.
„Mientras que el ideal 'delgado' está bien documentado, la presión sobre niños y hombres para parecer musculosos y definidos se menciona menos, especialmente en la publicidad relacionada con el fitness, la salud y los suplementos“, según Tamsedge.
Abschließend betonte M&S: "Mostramos en nuestro sitio web modelos de diferentes formas corporales para satisfacer a todos los clientes. La imagen en cuestión fue eliminada tras la retroalimentación de la ASA.