Expansion mit Strategie: Samsara setzt auf Internationalisierung und Innovation

Sanjit Biswas, CEO von Samsara, hat eine klare Vision: Durch Investitionen in Vertriebs- und Support-Teams sowie der Anpassung von Produktmerkmalen an internationale Märkte soll die globale Expansion vorangetrieben werden. Besonderes Augenmerk wird auf spezifische Kundenbedürfnisse, wie etwa den Schutz vor niedrigen Brückenüberschreitungen, gelegt. Im finanziellen Bereich berichtet Dominic Phillips, CFO von Samsara, von einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Upsells und neuen Kundenakquisitionen, jedoch mit einer leichten Tendenz zu größeren Expansionsvorhaben. Besonders im gehobenen Marktsegment tendieren Großkunden dazu, im Laufe der Zeit umfangreichere Deals abzuschließen. Verkaufsmitarbeiter pflegen dabei Beziehungen sowohl zu neuen Klienten als auch für Erweiterungen bei bestehenden Partnern. Ein weiteres Highlight sind die neuen KI-Produkte, Samsara Intelligence und Assistant. Diese befinden sich derzeit in der Beta-Phase, und es werden unterschiedliche Preisgestaltungs- und Paketierungsoptionen erprobt. Die Strategie sieht sowohl eigenständige Angebote als auch Verbesserungen der Kernplattform vor, um den Kunden zusätzlichen Nutzen zu bieten. Im Bereich der Datensicherheit betont Sanjit Biswas die Differenzierung durch erhebliche F&E-Investitionen in Sicherheitstechnologien. Samsara hat ein großes Team, das sich auf Sicherheitsrisiken konzentriert und zahlreiche Zertifikate hält, was für ihre Unternehmenskunden von entscheidender Bedeutung ist.