El Grupo Alibaba reportó ganancias e ingresos menores a los esperados en el último trimestre, a pesar de intensos esfuerzos por revitalizar el crecimiento. El gigante del comercio electrónico enfrenta un mercado cada vez más competitivo en China, una economía debilitada y hábitos de consumo cambiantes.

El jueves, la empresa china informó que su beneficio neto para los tres meses hasta finales de junio cayó un 29 % en comparación con el año anterior, a 24.270 millones de yuanes (aproximadamente 3.400 millones de dólares), no alcanzando las expectativas de 28.175 millones de yuanes en una encuesta de analistas de FactSet.

El descenso de beneficios se debe al aumento de los gastos en las áreas de marketing, desarrollo de productos y costos generales administrativos, así como a un incremento de los impuestos. Alibaba explicó que los mayores costos en marketing se deben principalmente a mayores inversiones en el negocio de comercio electrónico.

El ingreso en el primer trimestre aumentó un 3,9 % a 243,24 mil millones de yuanes, pero quedó por debajo de las estimaciones de los analistas de 246,36 mil millones de yuanes. Además, el crecimiento del ingreso se desaceleró en comparación con el trimestre anterior, en el que se logró un aumento del 6,6 %.

„Unser Fokus auf die Verbesserung des Nutzererlebnisses durch qualitativ hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen mit exzellentem Service hat zu einer Stabilisierung der Marktanteile bei Taobao und Tmall Group geführt, wodurch wir das Geschäft wieder auf den Wachstumspfad zurückbringen konnten,“ erklärte der CEO Eddie Wu.

„Nuestro enfoque en la mejora de la experiencia del usuario a través de productos de alta calidad a precios atractivos con un servicio excelente ha llevado a una estabilización de las cuotas de mercado en Taobao y Tmall Group, permitiéndonos devolver el negocio a la senda del crecimiento“, explicó el CEO Eddie Wu.

La empresa con sede en Hangzhou lucha contra un crecimiento estancado, ya que se enfrenta a una economía china en enfriamiento y a una creciente competencia de plataformas como Pinduoduo de PDD y la aplicación de videos cortos Douyin de ByteDance. Alibaba ha ajustado su estrategia y prioriza el crecimiento a largo plazo sobre las ganancias a corto plazo para recuperar su antigua dominancia en el mercado.

El beneficio neto ajustado, que excluye los efectos de los gastos de compensación basados en acciones, las ganancias y pérdidas de inversiones, algunas amortizaciones y otros elementos, cayó un 9,4 % a 40,69 mil millones de yuanes, pero superó las expectativas de los analistas de 37,88 mil millones de yuanes.

El ingreso del negocio principal en el ámbito del comercio electrónico nacional, Taobao y Tmall Group, disminuyó un 0,9 % interanual a 113,37 mil millones de yuanes. Alibaba reportó un alto crecimiento de un solo dígito en el valor bruto de la mercancía en línea, atribuible a un aumento en el número de clientes y la frecuencia de compra.

La división de computación en la nube de la empresa registró un aumento en los ingresos del 5,9 % alcanzando los 26,55 mil millones de yuanes. La unidad de comercio electrónico internacional de rápido crecimiento reportó un aumento en los ingresos del 32 % alcanzando los 29,29 mil millones de yuanes, aunque esto fue más lento que el crecimiento del 45 % registrado en el trimestre anterior.