Salesforce überzeugt mit KI-Erfolg – Aktie im Aufwind

Die Aktien von Salesforce legten am Donnerstag um mehr als 5 % zu, nachdem das Unternehmen aus dem Bereich Kundenbeziehungsmanagement-Software beeindruckende Quartalsergebnisse und eine ambitionierte KI-Strategie zur Wachstumsförderung vorgestellt hatte. Salesforce investiert massiv in die Integration von Künstlicher Intelligenz in bestehende Produkte wie die Messaging-Plattform Slack, um deren Funktionalität zu erweitern und neue Kunden zu gewinnen. Goldman Sachs-Analyst Kash Rangan sieht Salesforce als einen unterschätzten Gewinner im Bereich KI, bedingt durch dessen differenzierte Datensätze und den frühen Erfolg bei der Entwicklung und Einführung von generativen KI-Agenten. Trotz der Befürchtungen an der Wall Street, dass eine gedämpfte Cloud-Ausgabenpolitik Salesforce in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld beeinträchtigen könnte, präsentierte das SaaS-Unternehmen bessere als erwartete Umsätze, Gewinne und Margen für das zweite Quartal. Zudem hob Salesforce die Gewinnprognose für das Geschäftsjahr bis Januar 2025 an, begünstigt durch kostensenkende Restrukturierungsmaßnahmen im vergangenen Jahr. Aktuell wird die Aktie mit dem 24,49-fachen der Gewinnerwartungen von Wall Street gehandelt, im Vergleich zu 52,11 bei ServiceNow und 13,30 bei Five9. Sollte das Kursplus vom Donnerstag auch im Tagesverlauf Bestand haben, könnte Salesforce seine Marktkapitalisierung um 14 Milliarden Dollar erhöhen, was den Gesamtwert des Unternehmens auf 248 Milliarden Dollar hebt. „Wir glauben, dass diese Ergebnisse allein nicht ausreichen, um eine nachhaltige Rallye zu fördern. Dafür brauchen wir weitere Katalysatoren, die durch die neuen KI-Lösungen geliefert werden könnten“, erklärt Barclays-Analyst Raimo Lenschow. Diese Lösungen sollen auf dem Dreamforce-Event im Oktober vorgestellt und einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Einige Experten sind der Ansicht, dass kontinuierliches Wachstum in den kommenden Quartalen durch die Support-Plattform Agentforce erzielt werden könnte, die kommerziell noch nicht verfügbar ist.