ServiceNow beeindruckt mit Quartalszahlen und zeigt sich AI-affin

Die jüngsten Quartalsergebnisse von ServiceNow stießen am Markt auf positive Resonanz und unterstreichen den strategischen Fokus des Unternehmens auf die breite Einführung von Workflow-Lösungen und den schnellen Ausbau KI-basierter Lösungen. CEO Bill McDermott führte das Wachstum vor allem auf einen signifikanten Anstieg von großen Unternehmensverträgen zurück, besonders in den Bereichen Technologie, CRM und öffentliche Verwaltung. Bemerkenswert war zudem die Beschleunigung bei den Produkten Pro Plus und Now Assist AI, wobei sich die Anzahl der Pro Plus-Deals im Jahresvergleich mehr als vervierfachte. Ein weiteres Highlight war die hohe Erneuerungsrate ihrer Verträge, die CFO Gina Mastantuono mit "best in class" und 98% bezifferte. Dies verdeutlicht den kontinuierlichen Mehrwert, den ServiceNow seinen Kunden liefert. Analysten werden in den kommenden Quartalen besonders die Akzeptanz und das Kundenwachstum von AI-gestützten Produkten wie Pro Plus und AgenTek im Auge behalten, ebenso wie die Integrationseffekte der Übernahmen von Moveworks und Logic.ai. Ergänzend wird auch auf den anhaltenden Fortschritt im öffentlichen Sektor sowie in regulierten Industrien geachtet. Diese Aspekte dürften entscheidend für die zukünftige Wachstumsfähigkeit von ServiceNow sein. Der aktuelle Aktienkurs von $1,007, ein Anstieg von $814.07 vor den Ergebnissen, wirft die Frage auf, ob es jetzt Zeit ist, Aktien zu kaufen oder zu verkaufen. Die kürzliche Wahl Donald Trumps zum US-Präsidenten 2024 führte dazu, dass bedeutende Börsenindizes neue Höchststände erreichten. Doch die Aktien haben sich wieder zurückgezogen, da Investoren über den Gesundheitszustand der Wirtschaft und die potenziellen Auswirkungen von Zöllen debattieren. Trotz dieser Unsicherheiten für das Jahr 2025 gibt es Unternehmen mit langfristigem Gewinnpotenzial, unabhängig von politischen oder makroökonomischen Rahmenbedingungen.